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Häufig gestellte Fragen

Serviceanfragen werden während der Geschäftszeiten priorisiert bearbeitet. Notfall-Support ist für Full-Service-Kunden rund um die Uhr verfügbar.

Full-Service-Kunden: Alle Teile sind inklusive — reichen Sie einfach eine Serviceanfrage ein. Self-Service-Kunden: Bestellen Sie über unseren Teileshop oder kontaktieren Sie den Support.

Full-Service-Kunden erhalten ein kostenloses Austauschgerät. Self-Service-Kunden können eine Reparatur buchen oder Ersatzteile bestellen.

Ja, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um jederzeit ein Upgrade Ihres Serviceplans zu besprechen.

Ja, Vor-Ort-Schulungen sind bei der Erstinstallation inklusive und bei Teamwechseln auf Anfrage verfügbar.