Theseus – Hilfe

Stand: 23.10.2026

Was ist Theseus?

Theseus ist die App der Future Machine Labs GmbH für unsere Reinigungstechnikerinnen und Reinigungstechniker. Mit ihr

  • stempelst du ein und aus, meldest deine Ankunft am Markt und machst Pause,
  • siehst du deinen Plan für die Woche,
  • fotografierst und dokumentierst du die Arbeit an den Robotern, mit der Anleitung immer einen Tipp entfernt,
  • beantragst du Urlaub, meldest dich krank, korrigierst Zeiten und bestellst Material,
  • lernst du in kurzen Kursen mit Quiz.

Die App funktioniert auch ohne Netz. Sie sendet alles, sobald du wieder Empfang hast.

Wer die App nutzen kann

Nur Beschäftigte der Future Machine Labs GmbH. Ein Konto kannst du in der App nicht selbst anlegen.

Zum Anmelden brauchst du einen Anmelde-Code vom Büro (Form: FM-XXXX-XXXX). Der Code gilt einmal, für ein Handy: Nach der Anmeldung ist er verbraucht. Unbenutzt läuft er nach 7 Tagen ab. Danach bleibst du angemeldet – du musst dich nicht jeden Tag neu anmelden.

Zeigt die App „Deine Arbeitszeit läuft noch über Clockin.“, stempelst du noch in Clockin. Plan, Anleitungen, Lernen und Anfragen kannst du in Theseus trotzdem schon nutzen.

Hilfe bekommen

Etwas funktioniert in der App nicht? Tippe oben rechts auf das Personen-Symbol (Profil) und dann auf Problem melden. Schreib in einem Satz, was passiert ist. Die App schickt uns die technischen Abläufe der letzten Zeit, keine Inhalte. So finden wir den Fehler schneller.

Fragen zu deinem Plan, deinen Zeiten, Urlaub oder Material? Wende dich an die Einsatzplanung im Büro: Telefon +49 30 7566 8290.

Kontakt
Future Machine Labs GmbH
Zimmerstraße 79-80, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 7566 8290
E-Mail: info@fm-labs.de

Fragen zum Datenschutz: datenschutz@fm-labs.de. Die Datenschutzhinweise findest du auch in der App unter Profil → Datenschutz.

Neues Handy

  1. Lass dir vom Büro einen neuen Anmelde-Code geben.
  2. Melde dich damit auf dem neuen Handy an. Das alte Handy wird dabei automatisch abgemeldet.

Hast du das alte Handy noch? Öffne die App vorher einmal mit Netz, damit alles gesendet ist. Dein Lernfortschritt kommt mit.

Handy verloren oder gestohlen?

  1. Sag sofort dem Büro Bescheid. Das Büro meldet das verlorene Handy ab. Dort kommen dann auch keine Mitteilungen mehr an.
  2. Für dein neues Handy bekommst du einen neuen Anmelde-Code.

Was du schon gesendet hast, ist sicher beim Server. Einträge, die das verlorene Handy noch nicht gesendet hatte, sind leider verloren. Sag dem Büro, welche Zeiten fehlen, oder schick auf dem neuen Handy unter Anfragen → Zeit korrigieren eine Korrektur für den Tag.

Abgemeldet?

Die App sagt dir, warum: Du hast dich auf einem anderen Handy angemeldet, die App wurde 60 Tage nicht benutzt, das Büro hat das Handy abgemeldet, oder dein Zugang wurde deaktiviert. Für die neue Anmeldung brauchst du einen neuen Code vom Büro. Noch nicht Gesendetes bleibt auf dem Handy und wird nach der neuen Anmeldung gesendet.

Handy weitergeben

Melde dich vorher unter Profil → Abmelden ab. Liegt noch etwas Ungesendetes auf dem Handy, bietet die App an, es zuerst zu senden. Dann löscht sie deine Daten von diesem Handy und meldet es auch beim Server ab – Mitteilungen für dich kommen dort nicht mehr an.

Mitteilungen

Die App erinnert dich an die Pause und warnt, wenn du den Feierabend vergessen hast. Außerdem bekommst du Nachrichten vom Büro, zum Beispiel wenn Material verschickt ist oder ein Antrag beantwortet wurde. Dafür musst du Mitteilungen erlauben. Ausgeschaltet? Profil → Mitteilungen.